1. Introduction
SOLTI s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients et utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations recueillies auprès de nos clients et utilisateurs dans le cadre de la vente de notre logiciel de gestion de stock, ainsi que des imprimantes, des scanettes et de leurs accessoires correspondants.
2. Informations que nous collectons
- Informations fournies par l’utilisateur : Cela peut inclure le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, le numéro de téléphone, et les informations de paiement.
- Informations sur l’utilisation : Nous recueillons des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre logiciel et matériel,.
- Informations techniques : Cela peut inclure le type de dispositif, le système d’exploitation, l’adresse IP et les informations de connexion.
3. Utilisation des informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services : Pour traiter les transactions, répondre aux demandes de service et améliorer la fonctionnalité de nos produits.
- Communication : Pour communiquer avec vous concernant votre compte, nos services, mises à jour et offres promotionnelles.
- Sécurité : Pour protéger notre entreprise et nos clients contre la fraude, les abus et autres activités nuisibles.
4. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Fournisseurs de services : Des tiers qui nous aident à gérer notre entreprise, tels que le traitement des paiements et la livraison des commandes.
- Conformité légale et protection : Si nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou ceux de nos clients.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage et de protocoles sécurisés.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés, pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectifier : Demander la correction de toute information inexacte.
- Effacer : Demander la suppression de vos données personnelles, dans certaines circonstances.
- Restriction et objection : Demander la limitation de l’utilisation de vos données ou s’opposer à leur utilisation.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre site web avec une indication de la date de la dernière mise à jour.
9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez contacter notre service client à info@solti.fr / 04 38 21 34 22